Handelsbetingelser

Bestilling
Alle varer bestilles via hjemmesiden demenfrekvensshop.dk, der ejes af Fænø Lighthouse Projects ved Fænø Gods. Der tages forbehold for udsolgte eller udgåede varer og for prisstigninger og tastefejl. Priserne er kun gældende i Danmark, inkl. Færøerne og Grønland.

Betaling
Du kan betale med Dankort, Visa/Dankort, VISA, Visa Electron, Maestro, Mastercard og JCB. Dine kortoplysninger bliver krypteret og sendt direkte videre til banken via en sikker forbindelse (SSL). Beløbet hæves på din konto, når varen er afsendt. Delrestordrer leveres med girokort, og betalingsvilkårene er 30 dage fra fakturadato.

Levering og leveringsomkostninger
Ordrer ekspederes hurtigst muligt. Umiddelbart efter din bestilling modtager du en e-mail med bekræftelse af din ordre. Alle varer sendes med Post Danmark og sendes hurtigst muligt. Du kan som regel regne med, at lagervarer vil være fremme 2-14 dage efter din bestilling. Længere leveringstid kan forekomme i spidsbelastningsperioder. Du kan altid annullere ordrer, der endnu ikke er faktureret. Kontakt info@demensfrekvens.dk eller gp@faenoe.dk eller tlf. + 45 76 31 00 90. Porto og ekspedition koster 39,95 kr. for hver levering, uanset hvor mange varer du køber. Dette beløb hæves på din konto samtidig med betalingen for de bestilte varer. Med leveringen følger en faktura med bekræftelse af, at du har betalt for varerne.

Leveringsområde
Demensfrekvensshop.dk leverer også til Færøerne og Grønland dog til de af Post Nords fastlagte posttakster.

Reklamationsret
Medmindre andet er aftalt, har du 2 års reklamationsret på varer købt hos demensfrekvens.dk. 2 års-perioden løber fra varens levering til dig. Opdager du mangler ved det leverede, eller svarer det leverede ikke til det bestilte, skal du kontakte forlaget Demensfrekvens/Fænø Lighthouse Projects på info@demensfrekvens.dk eller gp@faenoe.dk eller tlf. + 45 76 31 00 90 inden rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen eller manglen. Med forlaget Demensfrekvens /Fænø Lighthouse Projects aftales nærmere om levering af korrekte varer, om eventuel tilbagebetaling og om refusion af dine forsendelsesomkostninger.

Returnering af varer (Fortrydelsesret)
Som privatkunde har du 14 dages fuld fortrydelsesret af de varer, som du køber på demensfrekvens.dk. Fortrydelsesretten løber fra det tidspunkt, hvor varen leveres til dig. Varen skal være afleveret til Post Danmark eller anden fragtmand senest 14 dage efter modtagelsen, og du betaler selv porto. Varen skal tilbageleveres i samme stand som ved leveringen, med ubrudt plastikfolie. Når vi modtager varer retur fra dig, sørger vi for kreditering af din faktura, og vi indsætter dit tilgodehavende på din konto. Returadresse: Fænø Lighthouse Projects, Fænø Gods, Oddevejen 6, 5500 Middelfart.

Ansvarsbegrænsning og forbehold
For at handle på demensfrekvensshop.dk skal du være indforstået med disse salgs- og leveringsbetingelser. Demensfrekvens/Fænø Lighthouse Projects er ikke ansvarlig for eventuelle forsinkelser hos Post Danmark. Fænø Lighthouse Projects kan ikke garantere, at demensfrekvens.dk til enhver tid er i fuld funktion og fejlfri, og Fænø Lighthouse Projects kan ikke drages til ansvar for eventuelle følger af brug af demensfrekvens.dk, såsom problemer med internetopkobling og anvendelse af ikke-tidssvarende pc’er og programmer.

Alder
Du skal være mindst 18 år for at købe varer på demensfrekvensshop.dk. Ved bestilling af varer eller andre tilbud på demensfrekvens.dk bekræfter du, at du er 18 år eller derover.

Lovvalg og værneting
Enhver tvist om handel på demensfrekvens.dk og om disse vilkår afgøres efter dansk ret ved de almindelige domstole.

 

Kontakt
Demensfrekvens
Ved Fænø Lighthouse Projects & Fænø Gods
Oddevejen 6
5500 Middelfart
Tlf.: +45 76 31 00 90
Mail: info@demensfrekvens.dk eller gp@faenoe.dk
CVR: 25597079